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how to uninstall MacKeeper – updated

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Lees dan dit artikel in het Nederlands Screen Shot 2016-05-02 at 18.17.41
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Last updated: Dec 30, 2016

If you’re unfamiliar with the reputation of MacKeeper but have come here because you downloaded it – or it downloaded itself after you were inadvertantly redirected to some unwanted website – and are now wondering whether you made a mistake, let me present you with a few facts.

MacKeeper is one of the most infamous pieces of software on the macOS platform. This post itself was first published in September 2011, and has since received over 2 million hits from people wishing to uninstall MacKeeper from their computers.

When I ran MacKeeper’s free trial version on a brand new clean install of macOS, it told me that my system was in ‘serious’ condition and that I needed to buy MacKeeper in order to solve all my problems.

MacKeeper on Mavericks

It seems, then, that MacKeeper thinks macOS, freshly installed, is a poor piece of software engineering, but the feeling is mutual. macOS doesn’t like MacKeeper much either. macOS provides the following warning about MacKeeper:

MESSAGE FROM CONSOLE
12/05/2015 17:48:00.946 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.mackeeper.MacKeeper.Helper) This service is defined to be constantly running and is inherently inefficient.

If you have installed MacKeeper and wish to remove it, read on.

Preparation:
i. If you have used MacKeeper’s encryption feature, be sure to unencrypt before you uninstall MacKeeper. You should also check whether any of your personal files are stored in /Documents/MacKeeper Backups.

Backups & other disks
ii. If you have any disks connected to your mac, including Time Machine, eject them before you start the uninstall procedure.

Trash
iii. If you have anything in the Trash, empty it now before you start.

You are now ready to uninstall MacKeeper.


The Easy Way

As I’ve been involved in helping people uninstall MacKeeper for over 5 years, I eventually got round to the task of automating the process so that folks who were not that technically proficient with computers could take advantage of the information on this page.

If that sounds like you, then the easiest way to uninstall MacKeeper is to use my app DetectX. DetectX can be used for free for 30 days, and you will only need to use it once to remove MacKeeper. Of course, we hope that in so doing you might use the remaining 29 days to check out its other features and find it worthwhile beyond that (😀), but that’s entirely up to you.

If you use DetectX to remove MacKeeper and you have no further use of it after that, just drag it to the Trash and its gone.

After several years of testing and refining DetectX’s removal procedure, I now recommend using DetectX even for proficient users as it is simply faster, more reliable and less prone to error than doing it any other way. Let me repeat that using DetectX to remove MacKeeper is entirely free. You do not need to sign up to anything, subscribe to anything or give anyone your email address. Just download the app, run it, remove MacKeeper and be on your way. Therefore, the only people who should really consider the manual option are those that are running versions of macOS that are too old to run DetectX. Currently, there are versions of DetectX available for macOS 10.6.8 (Intel only) thru to 10.12.


The Manual Way

If you need to remove MacKeeper manually then follow these instrutions carefully. They’ve been refined over the years by many people who contributed in the hundreds of comments that follow this post and have been proven to work without exception. However, bear in mind that the onus is on you to follow the instructions to the letter. For that reason, go slow, read carefully and don’t do anything if you’re not sure what you’re doing. If you have any doubts, post a question in the comments.

Here we go!

1. If MacKeeper is running, quit it. From the sidebar in any Finder window, choose your hard disk icon and go to your Library folder. Look in the Application Support folder for the folder inside it called ‘MacKeeper’:

/Library/Application Support/MacKeeper

Drag this folder to the Trash.

2. Still in Library, look for and trash any of these you find in the same way:

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon

3. If you are using OS X Lion 10.7 or later, use the ‘Go’ menu in Finder’s menubar and hold down the ‘option’ key. Choose ‘Library’ from the menu (yes, this is a different Library folder from the one you were just in). If you are using Snow Leopard or Leopard, just click on the little ‘Home‘ icon in the Finder sidebar and navigate to the Library. Then trash any and all of these that you find:

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist

Be careful not to delete the wrong files: only those that have got the words ‘zeobit’, ‘MacKeeper’, ‘911’ or ‘911bundle’ should be trashed.

Update May 2015:

Due to recent changes in MacKeeper, the following files should also be searched for and removed:

~/Library/Application Support/MacKeeper Helper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist

~/Documents/MacKeeper Backups

~/Library/Logs/MacKeeper.log

~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed

/private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config

/Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78

The last item above will require removal in Terminal or turning on of invisible files in the GUI (various 3rd party apps can do this, including my own DetectX and FastTasks 2).

4. Go to Applications > Utilities > Keychain Access.app and double click on it. Notice the padlock in the window is up there on the left, rather than down the bottom. Click on it and enter your admin password. Now go through all the items in the ‘Keychains‘ list (such as Login, System, Root) with ‘All items’ selected in the ‘Category’ list. Anything you find related to ‘MacKeeper’ or ‘zeobit’, click on it, then choose Edit > Delete from the menu.
(Thanks to Al for also mentioning this point in the Comments below! 🙂 ).

5. Open the Activity Monitor utility (Applications>Utilities>Activity Monitor.app). In 10.10 Yosemite or later, select the View menu and choose ‘All Processes’. For earlier versions of macOS, select ‘All Processes from the drop down menu just over on the right of the dialogue box. Next, scroll down the list of items shown and see if any processes called ‘MacKeeper’, ‘zeobit’ or ‘911 bundle’ are still running. Older versions of MacKeeper may have a ‘WINE’ process running, so also look for ‘wine’. Anything you find, click on it and hit the ‘Quit Process’ or ‘X’ button (Yosemite) in the top left corner.

6. Go to your Applications folder from a Finder window and select MacKeeper. Then, hold down ‘command’ and press ‘delete’ once. If you assigned MacKeeper to be pinned in the Dock, be sure to also drag the icon off the Dock and release it anywhere over the desktop. It will, satisfyingly, disappear in the ‘poof’ of a cloud. 😀

7. When you’re done filling up your trash can with all this junk, click on the Finder> Empty Trash.

8. Go to

 > System Preferences > Users & Groups (or ‘Accounts’ for Snow Leopard) | Login Items

If you see anything to do with MacKeeper in the list of items there, highlight it, then click the little minus ‘-‘ button near the bottom of the list.

9. Restart your Mac. Everything should be back to normal, but check the Activity Monitor one last time to be sure.

Supplementary: If you have a problem with MacKeeper pop-ups while using your browser, try clearing out the caches, like this:

In Safari menubar, choose ‘Safari > Reset Safari’. Make sure all the options are checked.
This will not only clear out your caches, but everything else stored by the browser. Don’t worry, it won’t affect your bookmarks, but it will reset your ‘top sites’ and history.

In Firefox menubar, choose ‘Tools > Clear Recent History…’ and choose ‘Everything’. Again, it’ll clear everything out but won’t delete your bookmarks.

Obviously, if you use any other browsers like Opera or something you’ll have to find the same options for those too.

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NOTES
1. If you have any problems carrying out the steps, try starting your Mac up in Safe mode, and then running the procedure.
2. You can safely ignore any MacKeeper files that are in the BOM or Receipts folders.
3. If you have only downloaded the MacKeeper package but not ran the installer, you only need to send the .pkg file in your Downloads folder to the Trash. That’s it!

4. If you are seeing ads on this site, we recommend that you use an adblocker!

Acknowledgements
This post has been refined and improved over time thanks to suggestions and replies made in the Comments and on Apple Support Communities. Thanks especially to Al, Lyndon and Jack.

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hoe te verwijderen MacKeeper

Screen Shot 2016-03-27 at 19.41.33

Last updated: 16 August, 2015

Volunteers Wanted: Since MacKeeper has become something of an international (ahem…what’s the right word here?) “phenomenon”, we need volunteers to help translate the instructions on this page into other languages. German, Spanish, Japanese, Italian, Korean, Thai, Russian, Chinese, etc…any other language you are fluent in aside from English.

Please contact us if you’re able to contribute a full and accurate translation (spam from commercial translation services will be ignored).

Thanks!

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MacKeeper – ook wel bekend als de 911 Bundle in the App Store (is verwijderd nu). Ik denk dat iedereen deze wel eens heeft zien voorbijkomen als die (vervelende) advertenties op sommige websites die bezocht zijn. ‘Pop-ups’ op de favoriete internet sites. Het lijkt wel overal te zijn. Helaas ondervinden vele gebruikers die deze ‘software’ geïnstalleerd hebben problemen met hun (Apple) computer (Kijk alleen maar op de Apple communities en de commentaren onderaan deze pagina).

Toen ik MacKeeper gebruikt heb in de test periode (‘free-trial’) op een schone installatie van Yosemite (OS X 10.9)., verschenen er meldingen dat het systeem serieuze problemen had. Meer dan 1500 meldingen over problemen. Om dit op te lossen moest ik een betaalde versie van MacKeeper nemen en alles laten repareren. Deze melding verscheen ook bij een verse installatie van Mavericks (OS X 10.10) direct vanaf de App Store verkregen.
Mackeeper geeft steeds dezelfde meldingen:

MacKeeper on Mavericks

Blijkbaar heeft MacKeeper ‘problemen’ met de standaard installatie van de Apple software?
Dit vindt Apple ook van MacKeeper wanneer je in console een en ander nakijkt krijg je de volgende melding:

MESSAGE FROM CONSOLE
12/05/2015 17:48:00.946 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.mackeeper.MacKeeper.Helper) This service is defined to be constantly running and is inherently inefficient.

Ofwel: Apple meld dat MacKeeper constant bezig is op de achtergrond en erg inefficient werkt…

Heeft u MacKeeper geïnstalleerd en wilt u het verwijderen (wat wij ten zeerste aan kunnen bevelen) leest u dan vooral verder!

Verwijderen van MacKeeper software 2 & 3

Gebruikt u MacKeeper om bestanden te beveiligen, schakel deze beveiliging uit voor u verder gaat. Doet u dit niet, dan kunt u na het verwijderen van MacKeeper uw gegevens niet meer lezen.
Beveiliging met de ingebouwde optie van Apple hoeft u niet uit te schakelen.

Is dit gebeurt, dan kunt u de navolgende instructies volgen om MacKeeper te verwijderen:

http://help.mackeeper.zeobit.com/Manual/GettingStarted/UninstallingMacKeeper.html

De aanwijzingen beloven dat het MacKeeper programma en gerelateerde bestanden verwijdert worden. De test van de demo versie bewees echter dat het niet geheel waar is. Dit bleef er nog in het systeem achter na het verwijderen van MacKeeper:

after uninstall mavs

Ik heb geen idee wat er verder nog op het systeem achterblijft wanneer de betaalde versie geïnstalleerd is geweest, alle tests zijn gedaan op de gratis probeerversie. Het gebruik van het bijgeleverde verwijdering programma is ook geen garantie dat alles is verwijdert!
Het advies is dan ook om een of beide van mijn gratis programma’s — DetectX (voor OS X 10.6.8 en 10.7+) of FastTasks 2 (OS X 10.10.5 of hoger) —link naar beide programma’s staat hierboven. Hiermee kunt u controleren wat er eventueel is achtergebleven op uw systeem.

Daarna kunt u ook stap 4 van de hiernavolgende procedure nog even doorlopen om te voorkomen dat MacKeeper nog steeds toegang heeft tot uw ‘sleutelhanger’.

Oudere versies van MacKeeper verwijderen

Indien u een oudere versie van MacKeeper op uw systeem heeft (ouder dan MacKeeper 2012) of u gaat alles handmatig verwijderen, volg dan de volgende procedure. Niet alle bestanden die staan beschreven hoeven op uw systeem te staan. Maar degene die u tegenkomt moet u verwijderen.

Voorbereiding:
i.Nogmaals: schakel de versleuteling van bestanden door MacKeeper uit! En kijk ook of er bestanden staan in de map: /documents/MacKeeper Backups.

Time Machine
ii. Wanneer u Time Machine gebruikt voor reservekopijen (Backups), laat deze verbonden met de computer en voer de Time Machine stappen uit welke worden beschreven. Instructies hiervoor vindt u in het tekstvak in stap 1 hieronder.

Klonen
iii. Maakt u gebruik van Klonen (Schijfkopijen) zonder archivering (dus steeds een nieuwe), verwijder deze kloon schijf dan van uw computer en loop de navolgende procedure door op uw interne schijf. Wanneer u daarmee klaar bent en en alles is in orde, verbind de kloon weer met de computer wis de parttime met het Schijf Hulpprogramma. Vervolgens een nieuwe kloon aanmaken.

iv. Indien u een kloon met archivering gebruikt (regelmatig bijwerken van gewijzigde bestanden) herstart dan in de kloon kopie en doorloop dan onderstaande procedure eerst op de kloon. Daarna uitzetten en kroonschijf verwijderen. Dan pas opnieuw uw computer opstarten en de procedure van verwijderen herhalen op uw interne schijf.

Prullenbak
v. Alle bestanden verwijderen voordat u begint met de verwijdering van MacKeeper bestanden.

Het verwijderen van MacKeeper:

In stap 1 – 3 welke beschreven word, gaat u zoeken naar bestanden gerelateerd aan MacKeeper om deze te verwijderen. Het kan zijn dat deze niet allemaal (zoals omschreven) op uw systeem staan.

De MacKeeper bestanden kunt u allemaal vinden bij gebruik van FastTasks 2 (voor OS X 10.10.5 of hoger) or DetectX (voor oudere versies van OS X), kunt u downloaded vanaf mijn website sqwarq.com. Wilt u geen gebruik maken van deze programma’s, dan kunt u de bestanden ook vinden door te zoeken in het systeem. Waar deze bestanden opgeslagen zijn staat verderop beschreven. In ieder geval: volg de instructies nauwkeurig op.

Heeft u alle voorbereidingen getroffen zoals zojuist beschreven, dan kunt u beginnen met het verwijderen volgens de navolgende stappen:

1. Wanneer MacKeeper actief is, stop het programma. In het navigatievenster van een Finder venster gaat u naar uw lokale harde schijf en open vervolgens uw /Bibliotheek (/Library) map. Open vervolgens de map ‘Application Support’ en zoek daar naar de map ‘MacKeeper’. Vanuit FastTasks 2 of DetectX kunt u dubbelklikken op de bestanden opgegeven in het resultaat venster en Finder wordt dan geopend op die lokatie. Herhaal dit dan voor elk bestand weergegeven in de map:
/Library/Application Support/MacKeeper (of: /Bibliotheek/Application Support/MacKeeper)

Open deze folder.

T(ime) M(achine) procedure
Maakt u gebruik van Tme Machine voor backups, volg dan nu deze stappen.

Open Time Machine via het icoon in de menu bar bovenin het scherm.
Linkerklik op het kleine Time Machine symbool (Of eventueel Time Capsule aanduiding) in de navigatie kolom van Finder en kies voor het ‘verwijderen van alle backups van xxx bestand’
Voer uw toegangs wachtwoord in (welke u gebruikt om de machine op te starten) en bevestig het verwijderen.
Verlaat Time Machine en vervolgens…

Wanneer u geen gebruik maakt van TM of TM stappen heeft doorlopen. Verwijder de bestanden in /Library/Application Support/MacKeeper (of: /Bibliotheek/Application Support/MacKeeper) door deze te selecteren en ‘CMD en DELETE (ofwel backspace)’ tegelijk in te drukken. De bestanden worden dan in de prullenmand geplaatst.

2. Nog steeds in de map /Bibliotheek (/Library) zoekt u de mappen en bestanden daarin:

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon

/Library kan ook /Bibliotheek zijn)
Deze verwijdert u ook uit de Time Machine kopie.

Deze verwijdert u ook (CMD + DELETE)

3. Gebruikt u nog OS X Lion (10.7), dan kiest u voor ‘Ga’ in het Finder menu en vervolgens ‘drukt u op de OPTION toets (of ALT) en u ziet ‘Bibliotheek’ verschijnen in het mappen overzicht.
Deze selecteert u en u komt in een andere (gebruikers) bibliotheek terecht.
Hier verwijdert u de navolgende bestanden (dit moet u ook in uw Time Machine backup doen):

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist

Bij gebruik van FastTasks 2 of DetectX, let dan op niet de verkeerde bestanden te verwijderen. Alleen de bestanden met de woorden ‘zeebit’, ‘MacKeeper’, ‘911’ of ‘911Bundle’ moeten worden verwijdert.

Aanvulling Mei 2015:

Tengevolge van recente veranderingen in MacKeeper moeten de navolgende bestanden ook opgezocht en verwijdert worden (worden ook gevonden door FastTasks 2 enDetectX):

~/Library/Application Support/MacKeeper Helper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist

~/Documents/MacKeeper Backups

~/Library/Logs/MacKeeper.log

~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed

/private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config

/Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78

Heet laatst vermeldde bestand zal verwijdert moeten worden vanuit Terminal of, bij gebruik van FastTasks 2 of DetectX, u dient de instelling ‘onzichtbare bestanden – (‘invisible files’) ofwel systeembestanden, aan te zetten. Anders kunt u dit bestand niet zien in Finder. Via het menu van FastTasks kunt u dit snel en makkelijk aan en uitzetten.
Op oudere versies dan 10.9 dient u dit handmatig te doen. Bij een volgende update van DetectX zal deze functie ook toegevoegd gaan worden. (Update: U kunt nu alle MacKeeper bestanden met behulp van DetectX, direct verwijderen naar de prullenmand). Maar voor zo lang even de navolgende stappen doorlopen:

De volgende stappen dient u handmatig te doen. zelfs bij gebruik van FastTasks 2 en DetectX:

4. Ga naar Programma’s > Hulpprogramma’s > Sleutelhangertoegang. Dubbelklik op dit programma.
Linksboven ziet u een hangslot, wanneer deze gesloten is, klik erop en voer uw wachtwoord in om te ontgrendelen.
Bekijk nu alle beschrijvingen in de sleutelhangertoegang lijst (zoals Login, System, Root) en zoek naar de namen ‘zeobit’, ‘Mackeeper’ en verwijder deze regels uit de lijst (linker buisknop > verwijder, of in het menu Wijzig > Verwijder)

(Bedankt Al voor het vermelden van dit punt in de commentaren onderaan deze pagina)

5. Open Activiteitenweergave ( ook in Applications of Programma’s > Utilities > Activity Monitor), Zorg ervoor dat ‘alle processen’ ingeschakeld is en loopt de lijst na voor de namen ‘MacKeeper’, ‘zeobit’ of ‘911Bundle” nog steeds actief zijn en stop deze processen (aanklikken en linksboven op ’Stop Proces’ drukken) . Soms is er ook een ‘WINE’ proces welke gestopt moet worden in oudere MacKeeper versies.

6. Ga naar de Programma’s map in Finder en selecteer MacKeeper (ook weer in Time Machine). Druk CMD + DELETE en het is verwijdert. Ook het icoon uit de dock verwijderen.

7. Wanneer alles naar de prullenmand is gestuurd 🙂 vervolgens de prullenmand legen.

8. Ga naar: Apple > Systemvoorkeuren > Gebruikers en Groepen en dan naar Inloggen, iets wat op MacKeeper wijst in deze lijst verwijderen door het te selecteren en op het minteken linksonder aan de lijst te drukken.

9. Herstart de computer en na de herstart moet alles weer gewoon werken en zelfs wat sneller….
Controleer in ieder geval de Activiteitenweergave nog even op de bekende namen…..

10. Na de herstart de systeem bevoegdheden herstellen in Schijfhulpprogramma.
Voor meer informatie: fix your system permissions. Als u problemen die u niet voordat tegenkomen,ook repareren de ACLs .

**Wanneer u werkt in op een kloon schijf, denk dat aan de instructies bij Voorbereidingen – Kloonschijven.**

Aanvullende informatie:
Wanneer u nog steeds MacKeeper pop-ups krijgt in Safari, Friefox of Chrome. Leeg dan de geschiedenis en opslag van de browser(s).

Voor Safari is dat:
Kies in het menu voor: Safari > Wis Geschiedenis. Zorg ervoor dat alle opties zijn gekozen. Het verwijdert alleen de geschiedenis en cookies. De bladwijzers blijven gewoon in Safari.

In Firefox:
Kies in het menu voor Extra (Tools) > Wis geschiednis (Clear Recent History) en kies voor alles.
Ook hier blijven de bladwijzers gewoon in Firefox.

Bij andere browsers (Chrome Opera) soortgelijke acties uitvoeren.

Tevens kan het zijn dat de opties iets verschillen, de browsers ondergaan regelmatig veranderingen door vernieuwing.

Gerelateerde artikelen:
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Opmerkingen:
1. Bij moeilijkheden met het verwijderen zoals omschreven is het misschien handig om de MAC in Safe mode (Veilige Modus) op te starten en de stappen achtereenvolgens uit te voeren.
2. MacKeeper bestanden in BOM of Ontvangst folders kun je zonder problemen negeren (en verwijderen)
3. Wanneer u allen nog maar MacKeeper hebt gedownload en niet geïnstalleerd, dan kunt u voldoen met het verwijderen van het .dmg of .pkg bestand Dat is het!!

Deze procedures zijn voortdurend in beweging en verbeterd dankzij tips, opmerking in het commentaar onderaan en door gegevens vanuit deApple Support Communities.
Speciaal dank aan Al, Lyndon en Jack.

Nederlandse vertaling: Philip Ruijs

comment désinstaller MacKeeper

before uninstall mavs


Last updated: 16 August, 2015

Volunteers Wanted: Since MacKeeper has become something of an international (ahem…what’s the right word here?) “phenomenon”, we need volunteers to help translate the instructions on this page into other languages. German, Spanish, Japanese, Italian, Korean, Thai, Russian, Chinese, etc…any other language you are fluent in aside from English.

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MacKeeper – également connu comme 911 fois Bundle sur l’App Store (maintenant discontinué). Oui, vous avez vu les annonces partout sur l’internet, des pop-up sur vos pages Web préférées, il semble être partout. Malheureusement, beaucoup de gens qui l’on téléchargés et utilisés, on vécut par MacKeeper de graves problèmes, comme en témoignent plusieurs des centaines de commentaires à la fin de cet article.

Après avoir lancé une version d’essai gratuite de MacKeeper sur une nouvelle installation de Yosemite, MacKeeper m’a prévenu que mon système était dans un état “grave” avec plus de 1500 “éléments” dont je devrais me soucier. Pour résoudre ceux-ci, il m’a invité à m’inscrire à un compte payant. Quand j’ai également installé une nouvelle copie de Mac OS X Mavericks, obtenu directement à partir de l’App Store d’Apple, MacKeeper m’a averti de la même chose :

MacKeeper on Mavericks

Je suppose MacKeepern’ est pas trop impressionné par l’installation standard d’Apple, et il semble que l’incompatibilité est mutuelle. En regardant la console, OS X fournit l’avertissement suivant à propos de MacKeeper :

MESSAGE DE LA CONSOLE
105/12/2015 17: 48: 00,946 com.apple.xpc.launchd [1]: (com.mackeeper.MacKeeper.Helper) .Ce service est défini pour être constamment en cours d’exécution et est intrinsèquement inefficace.

Si vous avez installé MacKeeper et que vous souhaitez le supprimer, lisez la suite.

Désinstallation de MacKeeper 2 et 3

Si vous avez utilisé MacKeeper pour crypter toutes les données, décryptez-les maintenant en réutilisant l’utilitaire. Si vous supprimez MacKeeper sans d’abord décrypter vos données, vous ne serez pas en mesure d’y accéder plus tard. Ceci ne concerne que les données chiffrées avec MacKeeper, et non des données cryptées en utilisant les services de chiffrement intégré dans Mac OS ou en utilisant tout autre programme.

Une fois cela fait, vous pouvez suivre les instructions de désinstallation de MacKeeper ici :

http://help.mackeeper.zeobit.com/Manual/GettingStarted/UninstallingMacKeeper.html

Ces instructions promettent que tous de composants supplémentaires et des processus de MacKeeper connexes seront également supprimés. Dans mes tests sur la version de démonstration de l’application, qui est avéré être pas entièrement vrai. Voici ce qui a été laissé plus après avoir utilisé le programme de désinstallation de la version de démonstration :

after uninstall mavs

Je ne sais pas quoi d’autre pourrait être laissé si vous avez réellement la version payante de ‘MacKeeper. Tous mes tests sont sur l’essai gratuit. Même si vous utilisez le programme de désinstallation fourni, je vous recommande de lancer un ou l’autre de mes applications gratuites — DetectX (pour OS X 10.6 ou ultérieur) ou FastTasks 2 (pour Mac OS X 10.9 ou ultérieur), les deux désinstallations sont illustrées ci-dessus — pour voir ce qui est restes. Vous pouvez également faire l’étape 4 de la procédure ci-dessous pour vous assurer que MacKeeper n’a pas accès à votre trousseau.

Désinstallation de versions antérieures de MacKeeper

Si vous avez une version de MacKeeper plus tôt que MacKeeper 2012 ou vous souhaitez faire une désinstallation manuelle, suivez la procédure ci-dessous. Vous ne trouverez probablement pas tous les fichiers mentionnés ci-dessous, mais tout ce que vous trouvez doit être supprimé.

Préparation:
i. Encore une fois, un avertissement : si vous avez utilisé la fonction de cryptage de MacKeeper, assurez-vous de déchiffrer avant de désinstaller MacKeeper. Vous devriez également vérifier si l’un de vos fichiers personnels sont stockés dans / Documents/MacKeeper Backups.

Time Machine
ii. Si vous utilisez Time Machine, laissez-le connecter et faites l’étape Time Machine (étape TM) aux endroits indiqués. Instructions pour l’étape de TM sont donnés dans l’encadré à l’étape 1 ci-dessous.

Clones
iii. Si vous utilisez un clone sans archivage, débranchez le clone et exécutez la procédure ci-dessous sur votre disque dur interne. Quand celui-ci est terminé et que vous avez vérifié que tout est OK, connectez votre clone et effacez la partition en utilisant Utilitaire de disque. Ensuite, faire un nouveau clone.

iv. Si vous utilisez un clone avec l’archivage, redémarrez en maintenant votre clone et exécutez la procédure ci-dessous sur le clone d’abord. Ensuite, éteignez votre ordinateur, débranchez le clone du système et redémarrez dans votre lecteur interne. Exécutez de nouveau l’ensemble de la procédure sur votre disque dur interne.

Corbeille
v. Si vous avez quelque chose dans la Corbeille, videz-la maintenant avant de commencer.

La procédure de désinstallation:

Dans les étapes 1 – 3 ci-dessous, vous allez chercher des fichiers liés à MacKeeper et les supprimer. Certains d’entre eux peuvent exister, d’autres non.

Vous pouvez trouver tous ces fichiers MacKeeper automatiquement en utilisant FastTasks 2 (pour Mac OS X 10.9 ou ultérieur) ou DetectX (pour les versions antérieures de Mac OS X), disponibles sur mon site de distribution de logiciels, sqwarq.com.  Si vous ne souhaitez pas utiliser FastTasks 2 ou DetectX pour une raison quelconque, vous pouvez localiser chacun des fichiers manuellement en suivant les instructions ci-dessous. Dans les deux cas, assurez-vous de lire et de suivre attentivement les instructions.

Une fois que vous avez tout préparé comme ci-dessus, vous êtes prêt à commencer la procédure de désinstallation.

1. Si MacKeeper est en cours d’exécution, quittez-le. Dans la barre latérale dans une fenêtre du Finder, sélectionnez l’icône de votre disque dur et accédez à votre dossier Bibliothèque. Regardez dans le dossier Application Support pour le dossier à l’intérieur appelé «MacKeeper». (Si vous utilisez FastTasks 2 ou DetectX, il suffit de double cliquer sur l’élément dans la liste et il va ouvrir la bonne fenêtre du Finder. Pour éviter?? la répétition, répéter cette opération pour chaque fichier MacKeeper montré dans l’analyseur.) :

/Library/Application Support/MacKeeper

Cliquez sur le dossier une fois.

Étape TM
Si vous utilisez Time Machine, faites l’étape TM maintenant.

Entrer dans Time Machine via l’icône sur votre barre de menu TM en haut de votre écran.
Cliquez sur la petite engrenage/ roue dentelée dans la fenêtre du Finder et choisissez ‘Supprimer toutes les sauvegardes de fichier xxx’.
Entrez votre mot de passe administrateur pour confirmer la suppression. Quitter Time Machine et puis …

Si vous ne l’utilisez pas TM ou après que vous avez terminé l’étape TM, maintenez enfoncée la touche «Commande» et appuyez sur la touche ‘Supprimer’ pour envoyer le fichier à la corbeille.

2. Toujours dans la bibliothèque, recherchez et mettez dans la corbeille un de ces fichiers que vous trouverez de la même manière, en mémorisant si vous avez utilisé Time Machine pour faire l’étape TM d’abord dans chaque cas :

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.AntiVirus

/Library/LaunchDaemons/com.zeobit.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon

3. Si vous utilisez OS X Lion 10.7 ou version ultérieure, utilisez le menu ‘Aller’ dans la barre de menus du Finder et maintenez la touche ‘Option’. Choisissez «Bibliothèque» dans le menu (oui, ceci est un dossier Bibliothèque différent dans lequel vous étiez). Si vous utilisez Snow Leopard ou Leopard, il suffit de cliquer sur la petite icône “Départ” dans la barre latérale du Finder et accédez à la bibliothèque. Puis jetez tous ceux que vous trouvez, sans oublier de faire l’étape TM (le cas échéant) d’abord dans chaque cas :

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper

~/Library/Caches/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.zeobit.MacKeeper.plugin.Backup.agent

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.plist

~/Library/Preferences/com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist

Si vous n’utilisez pas FastTasks 2 ou DetectX, veillez à ne pas supprimer les mauvais fichiers : seuls ceux qui ont les mots «zeobit» ,«MacKeeper»,«911» ou «911bundle » devraient être jetés.

Mise à jour mai 2015 :

En raison de récents changements dans MacKeeper, les fichiers suivants doivent aussi être recherchés et éliminés (FastTasks 2 et DetectX ont été mis à jour pour rechercher ceux-ci):

~/Library/Application Support/MacKeeper Helper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper

~/Library/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper

~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/Preferences/com.mackeeper.MacKeeper.plist

~/Documents/MacKeeper Backups

~/Library/Logs/MacKeeper.log

~/Library/Logs/MacKeeper.log.signed

/private/tmp/com.mackeeper.MacKeeper.Installer.config

/Library/Preferences/.3FAD0F65-FC6E-4889-B975-B96CBF807B78

Le dernier point ci-dessus devra être enlevé dans le Terminal ou, si vous utilisez FastTasks 2 ou DetectX, vous devez activer «les fichiers invisibles» pour les voir dans le Finder. Vous pouvez activer ou désactiver les fichiers invisibles facilement dans le menu FastTasks 2 ou depuis la fenêtre principale de DetectX.

Les étapes suivantes devront être faites manuellement, même si vous utilisez FastTasks 2 ou DetectX :

4. Allez dans Applications > Utilitaires > Trousseau d’accès.app et double-cliquez dessus. Vous remarquerez que le cadenas est en haut dans la fenêtre sur la gauche, plutôt que sur le bas. Cliquez dessus et entrez votre mot de passe admin. Maintenant, passer par tous les éléments du Trousseau de la liste (comme Connexion, Système, Racine) avec ” Tous les éléments sélectionnés dans la ” liste Catégorie. Tout ce que vous trouverez lié à « MacKeeper » ou « zeobit », cliquez dessus, puis choisissez Édition > Supprimer dans le menu.

(Merci à Al de mentionner également ce point dans les commentaires ci-dessous! :)).

5. Ouvrez l’utilitaire dans Applications > Utilitaires > Moniteur d’activité.app. Sous 10.10 Yosemite ou ultérieur, sélectionnez le menu Présentation et choisissez «Toutes les opérations ». Pour les versions antérieures de Mac OS X, assurez-vous que « Toutes les opérations est sélectionné dans le menu déroulant un peu plus sur la droite de la boîte de dialogue, puis faites défiler la liste et voyez si toutes les opérations appelées «MacKeeper», «zeobit» ou «911 bundle» sont toujours en cours. Les anciennes versions de MacKeeper peuvent avoir une opération nommée «WINE» l en exécution, alors regardez aussi pour «WINE». Tout ce que vous trouvez, cliquez dessus et cliquez sur «Quitter l’opération» (en haut à gauche).

6. Allez dans votre dossier Applications à partir d’une fenêtre du Finder et sélectionnez MacKeeper (si vous avez Time Machine, faire l’étape TM maintenant). Ensuite, maintenez la touche «Commande» et appuyez sur «Supprimer» une fois. Si vous avez placé MacKeeper dans le Dock, assurez-vous de faire glisser l’icône également en dehors du Dock et relâchez-la n’importe où sur le bureau. Elle sera supprimée, de manière satisfaisante, dans un nuage de fumée. 😀

7. Lorsque vous aurez terminé de remplir votre corbeille avec toute cette ordure, cliquez sur le Finder > Vider la corbeille.

8. Allez à

 > Préférences Système > Utilisateurs et groupes (ou «Comptes» pour Snow L) | Ouverture

Si vous voyez quelque chose à voir avec MacKeeper dans la liste des éléments, mettre en surbrillance, puis cliquez sur le petit bouton Moins “-” près du bas de la liste.

9. Redémarrez votre Mac. Tout devrait être de retour à la normale, mais il faut vérifier le Moniteur d’activité une dernière fois pour être sûr.

10. Après le redémarrage, assurez-vous de réparer vos autorisations système. Si vous rencontrez des problèmes que vous n’aviez pas avant, réparer les ACL aussi.

** Si vous utilisez un clone, rappelez-vous de suivre les instructions données ci-dessus sous. “Préparation : Clones” **

Supplément: Si vous avez un problème avec les pop-up de MacKeeper tout en utilisant votre navigateur, essayez de vider les caches, comme ceci:

Dans la barre de menu, le menu Safari, choisissez ‘Safari > Réinitialiser Safari’. Assurez-vous que toutes les options sont cochées.
Cela permettra non seulement d’effacer vos caches, mais tout le reste stocké par le navigateur. Ne vous inquiétez pas, cela n’affectera pas vos signets, mais cela va réinitialiser les «Top sites » et l’historique.

Dans la barre de menus de Firefox, choisissez « Outils > Supprimer ‘historique récent … » et choisissez « Tout ». Encore une fois, cela va effacer tout, mais cela ne supprimera pas vos signets.

Évidemment, si vous utilisez un autre navigateur tel qu’Opera ou quelque chose que vous aurez à trouver les mêmes options pour ceux qui sont trop.

Articles connexes (en anglais):
block MacKeeper and other browser ads
protect your mac from malware viruses and other threats
FastTasks 2 – get Applehelpwriter’s free utility app from Sqwarq.com
Adware Removal Tool (external site)

NOTES
1. Si vous avez des problèmes en effectuant les étapes, essayez de démarrer votre Mac en mode sans échec, puis lancer la procédure. Notez que VoiceOver ne fonctionne pas en mode sans échec.
2. Vous pouvez ignorer tous les fichiers MacKeeper qui sont dans un dossier BOM ou des reçus.
3. Si vous avez uniquement téléchargé le paquet MacKeeper,entusute d’exécuter l’installateur, il vous suffit d’envoyer le fichier .pkg dans votre dossier Téléchargements dans la Corbeille. C’est tout!

Remerciements
Cet article a été affiné et amélioré au fil du temps grâce à des suggestions et des réponses apportées dans les commentaires et sur les communautés de soutien Apple. Merci en particulier à Al, Lyndon et Jack.

Traduction française : Ronald Leroux

revealing the hidden Library

With OSX Lion, Apple decided to make the user Library folder a hidden item. If you don’t know what this folder is for or never use it, that’s probably a good thing. However, for many others, it’s a bit annoying. Here’s a couple of tips for viewing your hidden Library folder.

1. See it only when you need it
If you only need infrequent access to your user/library folder, you might as well leave it hidden and use the ‘Go’ menu in the Finder menubar to get to it.

Hold down the option key while viewing the Menu, and ‘Library’ will appear in the menu list. Release the option key and you’ll see it magically disappear.

2. Change its ‘hidden’ folder status
However, if you want to have your Library folder permanently visible, you need to change its ‘hidden’ status in Terminal.

To do that, open up the Terminal App (in Applications > Utilities) and copy/paste the following command:

chflags nohidden ~/Library

Then press ‘Return’ and quit Terminal. You should now see your Library appear in Finder when you view your Home/User folder.


taming Versions…sort of



If you’re working with large files in Keynote, Pages, Numbers or other Versions-supported programs, and making multiple changes at regular intervals, Versions could just be eating up your hard disk and causing a big-slow down in your work.

If you want to reclaim all that space and speed things back up, go delete the .documentrevisions-V100 folder in the root directory of your hard disk, the place where Lion stores all your document versions. Be aware that this means you will lose ALL Version history for ALL your Version-supported applications. If you are comfortable with that, read on…

You need to do four things: enable the root user, show hidden files, change the permissions on the folder and finally check the folder’s contents and delete it. Here’s how:

1. Show hidden files
In Terminal (Applications > Utilities) type

defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES
Press ‘Return’, then type
killall Finder

2. Enable root user
Go to  > System Preferences…Users & Groups
Click ‘Login Options’
Click ‘Network Account Server: Join’
In the resulting dialogue box, ignore the text input and click the button below, ‘Open Directory Utility’
Click the padlock at the bottom of the next box and enter your admin password.
At the top menu bar of Directory Utility, choose the ‘Edit’ menu > Enable Root User
If you are requested to set a password for it, set the same one as your Admin password (this ensures you won’t forget it).
Log out through  > Log out (username), then log back in with user ‘root’ and the password you just enabled.

3. Change Permissions
Now go look in the root directory of your hard disk.
You should see a greyed out folder called ‘DocumentRevisions-V100’. If it has a ‘no entry’ icon on it, click the folder and press ‘Cmd-i’ on the keyboard (or right click the folder and choose ‘Get info’).
Scroll down to the bottom of the box, click the padlock, and enter your root password if necessary. Change all the permissions to ‘read & write’, and click on the ‘gear wheel/cog’ and choose ‘Apply to enclosed items’ if it appears.
Choose ‘OK’ in the warning dialogue box.

4. Deleting Versions history
Now you are ready to go and look inside the Versions directory. I recommend you have a nosey about and check the file sizes both of the folder itself and of the individual contents. Now, here’s a warning: you can’t just delete some of the contents in the folder. If you do, in about 24hrs Lion will see that the folder is corrupt and mark the whole thing as ‘bad’ and make a new Versions (.DocumentRevisions-V100) folder. What this means is that you will lose access to Versions in the UI, but you won’t get your disk space back as it won’t delete the ‘bad’ folder.

The only option is to either lock the thing back up and leave it alone, OR delete the entire .DocumentRevisions-V100 folder with all its contents.

Restart your computer logging in as your usual user.

Lion will make a new, empty DocumentRevisions-V100 folder to replace the one you deleted and start filling it up with versions you make from then on. You’ll have reclaimed your disk space (and removed all your previous versions), but you’ll need to keep doing the same process at regular intervals.

NOTES
a. No, this does not affect your original saves or any duplicates. Only the versions.

b. Messing about as a root user can have serious consequences if you mess with other stuff. Do as the instructions say and nothing else unless you know what you’re doing. After you’ve deleted the Versions folder and emptied the Trash, go back to Directory Utility > Edit and disable the root user.

c. To stop seeing the hidden files, type the same command as given in 1. above into Terminal, but change ‘YES’ to ‘NO’. Don’t forget to do the ‘killall’ command afterwards.

d. If you have trouble saving documents without re-booting after deleting .DocumentRevisions-V100, try this script from Apple Discussions user Yvan. This will recreate a clean (i.e., empty) Versions folder every time you reboot, saving you the hassle of regularly cleaning out the .DocumentRevision-V100 folder (as well as preventing any ‘Save’ issues.)

turn off Resume – the definitive solution!

Finally, someone’s come up with the definitive – and as far as I know only – successful solution to turning of the OS X Lion Resume feature. This little trick from poster billearl will stop your Mac opening all the apps that were still running when you shutdown/restart.

1. Close all windows and quit all apps.

2. In Finder, hold down the Option key and click ‘Go’ in the menu bar at the top.

3. Choose ‘Library’ (you have to have the Option key held down to see Library in the menu).

4. Navigate to Library > Preferences > ByHost > com.apple.loginwindow.[xxxxxxxxx].plist

The [xxxxxxxx] represent some interminable string of numbers and letters. Don’t mistake it for the similarly entitled Unix executable file. What you need to check is that its ‘loginwindow’ and ‘.plist’ at the end.

5. When you’re sure you’ve identified the right file, select it and press Cmd-i to show the ‘Get Info’ window. Click the ‘Locked’ option.

6. Now, test that it works. Close the ‘Get info’ window and the finder window. Open up Safari, Preview and a couple of windows. Do a restart and behold — if you followed the instructions correctly — a clean desktop!

Now, a small word of caution. One thing this trick won’t do is stop your apps like Safari and Preview from re-opening the last page/file when you manually fire them up after restart. In order to get them to forget your last opened page/file, you also need to do this:

7. Go to the ~/Library/ Saved Application State folder.

8. Select all the contents inside and send them to Trash.

9. Right-click on the Saved Application State folder’s icon and choose ‘Get Info’ (or press cmd-i).

10. Click the ‘Locked’ option. If it’s greyed out, go down to the padlock at the bottom, click on that and enter your password. You should now be able to check the ‘Locked’ option.

And finally, after those ten (phew…) steps…no more Resume!


running PowerPc apps on Lion

If you’ve upgraded to Lion from Snow Leopard and you can’t live without your PPC-only apps, you have a couple of choices. One answer would be to partition your disk and install Snow Leopard as well, allowing you to boot between the two operating systems by holding down the ‘option’ key when you power up. Alternatively, if you don’t want to use up your internal disk’s precious space, you could install Snow Leopard on its own dedicated external disk. Have a look here for instructions.

A different answer could be to run Snow Leopard concurrently within Lion using virtualisation software such as Parallels or VMware, though there is some question about the legality of this move (more on that below).

Note that I haven’t tried this myself, but the word around the community is that it does work. Take a look here for guidelines on how to get going, or follow this excellent guide here.. If you have Parallels and your SL install disks already, nothing to stop you from giving it a go. If you don’t have it, you can download the trial and test it out for free. If you decide to keep it, you’ll need to pay for Parallels when the trial expires.

Now, about that legality issue. In the past, the End User license agreement that Apple supplied with its OS disks prevented you from doing something like this. However, the new agreement under the App-store downloaded Lion states that you are allowed:

to install, use and run up to two (2) additional copies or instances of the Apple Software within virtual operating system environments on each Mac Computer you own or control that is already running the Apple Software. <— source

Now that doesn’t necessarily imply you’re allowed to run SL under a virtualisation machine. This agreement comes with Lion when its downloaded from the App Store, but its unclear whether it refers to all iterations of OS X or just the latest one. That’d be one for the lawyers I guess, but it is probably safe to say that so long as you’re using licenced Apple software and authentic Apple machines, you are unlikely to incur Apple’s ire. That said, always remember that what you do with your computer and your software, you do so at your own risk!

Related articles:
Macworld: VMware Fusion update lets users virtualize Leopard, Snow Leopard

how to turn a Lion into a (Snow) Leopard

Well, a lot of folks are so unhappy with the new Lion operating system that they’re returning to Snow Leopard. Even some people who are buying new Macs with Lion pre-installed are wishing they could get rid of the new hairy cat for the cooler and more efficient previous one.

In this post I’m going to point you to a few links that should help you do just that.

What you will need:
Snow Leopard Install disks
External Drive
Carbon Copy Cloner (free software).

Safety first, folks! Go to How to Clone your hard drive — do this before you start! It’s your insurance, and it’s far better and easier than Time Machine. Even if you use TM, make a clone too!

Take a look at How to Install Snow Leopard on an External Disk — If you’ve already got Lion on your internal, install SL on an external first. Try it out for a week or so. If you’re convinced you’re going to revert fully (rather than just run both in tandem, like I do), then clone it back to your internal HDD using carbon copy cloner, as detailed above in How to Clone your hard drive.

Finally, How to revert your Mac to Snow Leopard offers a comprehensive guide from ASC community member ds store.

Good luck!

Have you reverted to Snow Leopard? Let us know how it went, and why you decided to ditch the Lion in the comments below.

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